Juridisk

Personvern

Personvernerklæring for Eksosanlegg AS. Sist oppdatert: 2026.

1. Innledning

Eksosanlegg AS (org.nr. 922 573 042), Rabekkgata 17, 1523 Moss, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom nettstedet eksosanlegg.no. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og behandler personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, og hvilke rettigheter du har som registrert.

2. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å besvare henvendelser og forbedre nettstedet. Dette inkluderer:

  • Opplysninger du gir oss via kontaktskjemaet: navn, e-postadresse, telefonnummer og beskrivelse av ditt behov.
  • Tekniske opplysninger samlet automatisk: IP-adresse, nettlesertype, enhet og sidevisninger gjennom analyseverktøy.
  • Informasjonskapsler (cookies) som beskrevet i avsnitt 5.

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger, og vi ber aldri om betalingsinformasjon via nettstedet.

3. Hvordan vi bruker opplysningene

Opplysningene vi samler inn brukes til følgende formål:

  • Besvare henvendelser sendt via kontaktskjema eller e-post.
  • Følge opp forespørsler om priser, bestillinger eller reparasjoner.
  • Forbedre nettstedets innhold, navigasjon og brukeropplevelse basert på anonymiserte statistiske data.

Vi selger, leier ut eller deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål.

4. Lagring og oppbevaringstid

Personopplysninger vi mottar via kontaktskjema eller e-post lagres så lenge det er nødvendig for å besvare henvendelsen og for eventuelle oppfølgingsspørsmål. Opplysninger slettes når formålet er oppfylt, og senest innen 3 år etter siste kontakt.

Vi lagrer opplysningene på sikre servere. Tilgang er begrenset til de ansatte som trenger det for å utføre sine arbeidsoppgaver.

5. Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker et nettsted. De brukes blant annet for å huske dine preferanser og samle statistikk om bruk av nettstedet.

Nettstedet eksosanlegg.no bruker følgende typer informasjonskapsler:

  • Nødvendige informasjonskapsler: Husker at du har godtatt vår cookiepolitikk.
  • Analytiske informasjonskapsler: Anonymiserte data om besøksmønstre som hjelper oss å forbedre nettstedet.

Du kan reservere deg mot informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Merk at dette kan påvirke funksjonaliteten på nettstedet.

6. Dine rettigheter

Etter GDPR har du følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

  • Innsyn: Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har lagret om deg.
  • Retting: Du kan kreve at feilaktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
  • Sletting: Du kan i mange tilfeller kreve at opplysninger om deg slettes.
  • Begrensning: Du kan i visse tilfeller kreve at behandlingen av dine opplysninger begrenses.
  • Dataportabilitet: Du kan kreve å få dine opplysninger utlevert i et maskinlesbart format.
  • Klagerett: Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine personopplysninger i strid med regelverket.

For å benytte deg av disse rettighetene, ta kontakt med oss på e-post: [email protected].

Datatilsynets kontaktinformasjon: www.datatilsynet.no.

7. Kontakt

Har du spørsmål om denne personvernerklæringen, eller ønsker du å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

Vi besvarer henvendelser om personvern så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

8. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller i hvordan vi behandler opplysninger. Vi anbefaler at du sjekker denne siden jevnlig for å holde deg oppdatert. Datoen for siste oppdatering er angitt øverst i dokumentet.

Vesentlige endringer vil kommuniseres tydelig på nettstedet.