Backstube AS - Fra tynn landingsside til full bakeriopplevelse
Situasjonen
Den gamle backstube.no fungerte i praksis mest som en minimal landingsside. Den lenket videre til produkter, bestilling, allergener, ingredienser, næringsinnhold, karriere og butikkfinner, men opplevdes ikke som et fullverdig bakerinettsted og presenterte ikke merkevaren med særlig varme.
For en kjede med over 40 bakerier i Norge er det en tapt mulighet. Besøkende bør kunne oppdage produktene, finne nærmeste lokasjon, legge inn større bestillinger og forstå hva Backstube er uten å måtte sy opplevelsen sammen selv.
Hva vi leverte
- Et bakerifokusert flersiders nettsted med tydeligere visuell identitet
- Tospråklig språkbytte på tvers av kundeopplevelsen
- Produktkatalog med PDF-er for allergener, ingredienser og næringsinnhold
- Storbestillingsflyt med egen bestillingsside og innebygd skjema
- Butikkfinner med kart, geolokasjon og veibeskrivelse
- Karriere- og personvernsider som gjør nettsiden komplett og operativ
Resultatet
Den ferdige siden gir Backstube en langt sterkere kundevendt tilstedeværelse. Merkevaren føles varmere, produktene er enklere å utforske, nærmeste bakeri er enklere å finne, og bestilling har fått en ordentlig flyt i stedet for å leve som en løs samling nytte-lenker.